В допълнение към вече изпратеното от мен съобщение относно некачествения монтаж, бих искал да добавя, че при преглед на системата се установи и липса на херметизация на климатика.
Това е изключително сериозен пропуск, който в комбинация с неправилно инсталираната дренажна тръба (поради която водата се събира вътре в тялото) прави уреда напълно неизползваем и застрашава неговата експлоатация.
Отново подчертавам, че поведението на екипа Ви беше крайно непрофесионално. Техниците демонстрираха недопустима нетърпеливост, изисквайки клиентът да ги чака на вратата под натиск, и проявиха грубост при най-малкото забавяне от 2 минути. Такова саморазправно отношение към клиента е в пълен разрез с елементарните стандарти за обслужване и е пагубно за репутацията на Вашата фирма.
Настоявам за спешна корекция на всички технически дефекти, причинени от Вашия персонал, както и за незабавна реакция относно проявеното неуважение.
Това е изключително сериозен пропуск, който в комбинация с неправилно инсталираната дренажна тръба (поради която водата се събира вътре в тялото) прави уреда напълно неизползваем и застрашава неговата експлоатация.
Отново подчертавам, че поведението на екипа Ви беше крайно непрофесионално. Техниците демонстрираха недопустима нетърпеливост, изисквайки клиентът да ги чака на вратата под натиск, и проявиха грубост при най-малкото забавяне от 2 минути. Такова саморазправно отношение към клиента е в пълен разрез с елементарните стандарти за обслужване и е пагубно за репутацията на Вашата фирма.
Настоявам за спешна корекция на всички технически дефекти, причинени от Вашия персонал, както и за незабавна реакция относно проявеното неуважение.