Изключително нагло поведение, когато се свържеш с тях по телефон. На служителката буквано ѝ беше "все тая" дали ще пазарувам от там, дали ще се оплача от нея. Общо взето - всичко, което предлагат го има и другаде. Не си струва да храните фирми с такова нагло отношение.
Поръчахме два артукула, един от които е скъпо огледало. При отваряне на кашона от монтажниците на Moemax същото се оказа наранено – няма как да се постави на стената и да си мислиш… абе, то не се вижда.
Разбира се, ние сме виновни, че сме приели кашона без да сме го огледали и рекламацията не се признава, съответно пари не се връщат или не се заменя с друга.
Няма опция преглед на стоката при получаване, но след като си приел 7 броя кашони, бързащите доставчици те карат да се подпишеш, че си приел стоката и дори не си правят труда да ги огледат при разтоварването.
Изключително арогантно си защитават си колегите от склада и транспорта – нали са си взели парите – клиентът е глупак. Колкото по-малко рекламации, толкова повече печалба за фирмата… и бонус за персонала.