СОФТРЕЙД ООД

Закупих атв 150 кубика от фирма Telstar пролетта на 2024 г.
Още на същия ден при доставката с първото качване на машината започнаха да изпадат гайки и болтове.
Позвънях на фирмата и ми обясниха ,че е трябвало аз да си стегна всички болтове(аз бях заплатил допълнително за да ми бъде сглобено от тях)
След изминаване на не повече от 20 км шасито на машината се скъса на няколко места.Уведомих ги ,но те не ми отговаряха нето на имейл ,нито на вайбър нито на телефоните си.
Подадох жалба в комисия по защита на потребителите.
След намеса на комисията ми звъннаха от Telstar и изпратиха куриер да вземе машината.
Върнаха ми го с наплюто уж заварено шаси което се скъса на още 4 места .
тръбите на шасито са не повече от 1 мм дебели.
Много слаби.
Скъса се и веригата няколко пъти.
Започна да я изхвърля от зъбните колелета .
Дават 160 кг товароносимост на машината ,което е невъзможно.
Сина ми е 65 кг и едва го дърпа на стръмни непресечени участъци.
В кал и сняг няма шанс да тръгне.
Исках да закупя друг модел ,но Telstar ми препоръчаха горещо този модел като много по здрав и надежден.
АТВ то е модел samurai .
Никога вече не бих закупил каквато и да е стока от тях !