ВЕЛЕВ - 2014 ЕООД

Искам да споделя за почивката си на остров Джерба с туроператора Емералд.
Пристигнахме на острова на 12 септември вечерта, разпределиха ни по автобусите и тръгнахме.
Една госпожа, която я мислехме за обикновена туристка, седна на мястото на екскурзовода и мълчеше, не се представи. В автобуса бяхме хора с резервации за пет или шест хотела.
Изведнъж споменатата от мен госпожа взе микрофона и в последния момент обяви, че всички ще бъдем настанени в друг хотел и няма друга възможност, защото местният туроператор бил фалирал. В хотела чухме, че тукашният оператор не работел с Емералд от една година. Явно госпожата беше изпратена от Емералд да умиротворява и потушава избухналото недоволство на туристите и скандалите, които се разразиха. Госпожата беше изключително нагла и скандална и дори се опита да събира пари за допълнителни екскурзии, но хората не повярваха и не се довериха, след като „Емералд“ се изложи така и ни провали почивката. Настаниха ни в нежелан от нас хотел, в ужасни бунгала с лоша хигиена, голяма мизерия и повече не ми се описва. Наблизо бяха нашите хотели по резервациите ни, но само ги гледахме...
Преди заминаването ми бях чела в групите за тези номера на Емералд и отидох до офиса им да се уверя, че няма да се случи такова нещо и с нас, но уви – случи се... Крайно некоректно е 10 минути преди очакваното настаняване в резервираните и платени от нас хотели да ни изтърсят в някакъв друг в нищото. На другия ден част от туристите се изнесоха в други хотели и така си платиха втори път почивката.
За тези, на които им предстои почивка – бъдете готови за неприятни изненади...
Очаквайте неочакваното...
Моля, пишете следващите групи бяхте ли измамени ?з